Pertanyaan yang sering diajukan
Belum menemukan jawabannya? Kirim pertanyaan Anda ke admin@transcreen.id — kami balas maksimal 1×24 jam kerja.
Apakah stok Smartboard 75" dan 86" tersedia?
Ketersediaan stok dapat berubah setiap saat tergantung jadwal pengiriman dari pabrik. Silakan hubungi kami melalui email untuk memastikan stok pada hari Anda bertanya, termasuk estimasi waktu pengiriman.
Bagaimana cara mendapatkan penawaran resmi (quotation)?
Isi formulir permintaan penawaran atau kirimkan kebutuhan Anda (ukuran, jumlah unit, nama instansi) melalui email ke admin@transcreen.id. Kami akan mengirimkan penawaran resmi lengkap dengan rincian harga dan spesifikasi.
Apakah termasuk instalasi dan pelatihan penggunaan?
Ya, tersedia paket pemasangan bracket dinding atau dudukan, konfigurasi awal perangkat, serta pelatihan singkat untuk guru atau staf. Cakupan layanan dan biaya dapat disesuaikan dengan lokasi pemasangan.
Apakah bisa untuk pengadaan lewat PO, sekolah, atau tender?
Bisa. Kami melayani pembelian satuan maupun pengadaan dalam jumlah banyak, termasuk penyediaan dokumen penawaran yang dibutuhkan untuk proses pengadaan instansi. Unit 86 inci terdaftar di katalog INAPROC dengan TKDN 40% — rincian sertifikatnya ada di halaman detail IFP 86″.
Bagaimana dengan garansi dan layanan setelah pembelian?
Setiap unit bergaransi resmi 1 tahun. Untuk kendala teknis, sampaikan melalui email admin@transcreen.id dan tim kami akan membantu proses pemeriksaan hingga penyelesaian.
Bagaimana menentukan 75" atau 86"?
Sebagai gambaran, 75 inci cocok untuk kelas standar dan ruang meeting 20–35 orang, sedangkan 86 inci untuk aula, kelas besar, dan rapat pleno di atas 35 orang. Perbandingan lengkapnya ada di halaman spesifikasi.
Masih ada yang ingin ditanyakan?
Kirim kebutuhan atau pertanyaan teknis Anda — kami bantu jawab sekaligus menyiapkan penawaran bila diperlukan.